10 Phần mềm Quản lý Bán hàng cho Doanh Nghiệp miễn phí, hiệu quả nhất

Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng không chỉ là một yếu tố quan trọng mà còn là một cần thiết để nâng cao hiệu suất kinh doanh và tăng cường tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, với sự đa dạng của thị trường phần mềm, việc lựa chọn một giải pháp phù hợp và phù hợp với ngân sách có thể là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập. Trong bài viết này, Arito sẽ giới thiệu đến bạn 10 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hiệu quả nhất, giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.

Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng (POS – Point of Sale) là một công cụ quan trọng trong việc tổ chức và điều hành các hoạt động bán hàng của một doanh nghiệp. Được thiết kế để tối ưu hóa quá trình bán hàng, POS giúp các doanh nghiệp tăng cường hiệu suất, cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận.

Một trong những tính năng chính của phần mềm quản lý bán hàng là quản lý hàng tồn kho. POS cho phép doanh nghiệp theo dõi số lượng hàng tồn kho, nhận thông báo khi cần phải đặt hàng mới và tự động cập nhật thông tin về sản phẩm. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hụt hoặc thừa số lượng hàng, đồng thời tối ưu hóa việc quản lý kho.

Ngoài ra, POS còn cung cấp tính năng quản lý khách hàng. Các doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng, lịch sử mua hàng và thông tin liên hệ để tạo ra các chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Việc này giúp tăng cường tương tác và tạo sự gắn kết với khách hàng, đồng thời tăng doanh số bán hàng.

Thêm vào đó, phần mềm bán hàng cung cấp các tính năng thanh toán linh hoạt. Tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp, POS có thể hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản điện tử và ví điện tử. Điều này mang lại sự thuận tiện cho cả doanh nghiệp và khách hàng trong quá trình giao dịch.

Không chỉ dừng lại ở việc quản lý bán hàng truyền thống, một số phần mềm POS còn tích hợp các tính năng tiên tiến như phân tích dữ liệu và báo cáo. Nhờ vào việc thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng, nhận biết xu hướng và định hình chiến lược kinh doanh tương lai.

Các tính năng mà phần mềm quản lý bán hàng nên có

Phần mềm quản lý bán hàng (POS) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý kinh doanh. Dưới đây là một số tính năng mà một phần mềm bán hàng lý tưởng nên có:

2.1. Quản lý hàng tồn kho:

• Tính năng theo dõi lượng hàng tồn kho cụ thể của từng mặt hàng.
• Cập nhật tồn kho tự động sau mỗi giao dịch bán hàng.
• Thông báo khi cần phải đặt hàng mới để đảm bảo không gian kệ luôn được cung cấp đầy đủ.

2.2. Quản lý khách hàng:

• Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng và lịch sử mua hàng.
• Tính năng phân loại và nhóm khách hàng dựa trên hành vi mua hàng.
• Gửi thông báo và ưu đãi cá nhân hóa để tạo sự gắn kết với khách hàng.

2.3. Tính toán và thanh toán linh hoạt:

• Tính năng tính toán tự động giá trị đơn hàng và thuế.
• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản và ví điện tử.
• In hóa đơn và tạo phiếu thu một cách nhanh chóng và dễ dàng.

2.4. Báo cáo và phân tích:

• Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng, doanh thu, và lợi nhuận.
• Phân tích dữ liệu để nhận biết xu hướng và dự đoán nhu cầu thị trường.
• Tính năng tạo báo cáo tự động và định kỳ để giúp quản lý đánh giá hiệu suất kinh doanh.

2.5. Quản lý nhân viên:

• Ghi nhận hoạt động bán hàng của từng nhân viên và theo dõi hiệu suất làm việc.
• Tính năng gán quyền truy cập dựa trên vai trò của từng nhân viên để đảm bảo bảo mật dữ liệu.
• Tính năng đào tạo và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới.

2.6. Tích hợp với các hệ thống khác:

• Tính năng tích hợp với hệ thống quản lý khách hàng (CRM) và hệ thống quản lý kho (WMS) để tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
• Hỗ trợ tích hợp với các dịch vụ thanh toán điện tử và các cổng thanh toán trực tuyến để thuận tiện cho khách hàng.

2.7. Tính linh hoạt và tiện lợi:

• Có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, giúp nhân viên bán hàng di động hoặc làm việc từ xa.
• Tính năng tùy chỉnh và cấu hình để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp và ngành hàng.

2.8. Bảo mật và an toàn thông tin:

• Tính năng mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin khách hàng và giao dịch tài chính.
• Xác thực người dùng và ghi lại các hoạt động truy cập để phòng tránh gian lận và truy cập trái phép.

Có thể nói rằng, các tính năng này cùng nhau tạo nên một hệ thống quản lý bán hàng hoàn chỉnh và hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Phân loại phần mềm quản lý bán hàng

Hiện nay, thị trường phần mềm quản lý bán hàng đang phát triển mạnh mẽ với sự đa dạng và phong phú. Các phân loại phổ biến dưới đây giúp người dùng lựa chọn ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình:

3.1. Phân loại theo đối tượng khách hàng:

• Phần mềm quản lý bán hàng dành cho doanh nghiệp (CRM): Đây là loại phần mềm được thiết kế đặc biệt để phục vụ cho nhu cầu quản lý bán hàng của các doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ đến lớn. Phần mềm CRM thường tích hợp nhiều tính năng như quản lý khách hàng, quản lý hàng tồn kho, tính toán doanh số bán hàng, và tạo báo cáo phân tích.
• Phần mềm quản lý bán hàng dành cho hộ cá nhân: Đây là các ứng dụng phần mềm được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, phù hợp cho các cá nhân hoặc gia đình có nhu cầu quản lý bán hàng cho các hoạt động kinh doanh nhỏ.
• Phần mềm quản lý bán hàng cho các đơn vị kinh doanh nhỏ: Đây là nhóm phần mềm được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thường có các tính năng cơ bản như quản lý hàng tồn kho, tính toán doanh số bán hàng và tạo hóa đơn.

3.2. Phân loại theo đặc điểm:

• Phần mềm hỗ trợ bán hàng offline: Đây là các ứng dụng phần mềm được sử dụng trực tiếp tại điểm bán hàng mà không cần kết nối internet. Phần mềm này thường được cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động và cho phép quản lý giao dịch bán hàng một cách độc lập.
• Phần mềm hỗ trợ bán hàng online: Đây là các ứng dụng phần mềm hoạt động trên nền tảng internet, cho phép quản lý bán hàng từ xa thông qua các kênh trực tuyến như trang web bán hàng, ứng dụng di động, mạng xã hội, và thị trường trực tuyến.

3.3. Phân loại theo ngành nghề sử dụng:

Ngoài hai cách phân loại trên, phần mềm quản lý bán hàng còn có thể phân loại theo từng ngành nghề sử dụng, có thể kể đến như: 

• Phần mềm quản lý dành cho ngành dược: Cung cấp các tính năng đặc biệt như quản lý thuốc, hạn sử dụng, quy trình bán hàng đặc thù cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế và dược phẩm.
• Phần mềm quản lý dành cho các đơn vị phân phối: Tập trung vào quản lý hàng tồn kho, vận chuyển và giao nhận hàng hóa cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối và logistics.
• Phần mềm quản lý dành cho ngành bất động sản: Cung cấp các tính năng như quản lý thông tin bất động sản, quản lý hợp đồng mua bán, tính toán doanh số bán hàng và theo dõi tiến độ dự án xây dựng.

10 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hiệu quả nhất

Dưới đây là danh sách 10 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí và hiệu quả nhất năm 2024:

1.  Arito – Phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả nhất hiện nay

Phần mềm quản lý bán hàng POS Arito, sản phẩm được phát triển bởi công ty Arito Smart Solutions, không chỉ đơn thuần là một phần mềm quản lý bán hàng thông thường. Đây là một hệ sinh thái phần mềm đa dạng và đa năng, tập trung vào việc quản lý và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ đến lớn. Mục tiêu chính của Arito là nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình quản lý bán hàng cho các doanh nghiệp hiện đại.

Với hơn 15.000 người dùng và 2000 doanh nghiệp vừa và nhỏ, Arito đã chứng minh được sức ảnh hưởng lớn và nhận được sự tin tưởng từ cộng đồng người dùng. Điều này không chỉ là minh chứng cho chất lượng và tính ổn định của phần mềm mà còn thể hiện cam kết của Arito đối với việc cung cấp giải pháp đáng tin cậy cho doanh nghiệp trên mọi quy mô.

Điểm đặc biệt của phần mềm quản lý bán hàng POS Arito không chỉ đến từ tính năng vượt trội của chính nó mà còn từ khả năng kết nối mạnh mẽ với phần mềm kế toán và ERP Arito. Việc này mang lại nhiều lợi ích đối với doanh nghiệp, bởi vì POS Arito không chỉ là một phần của hệ thống ERP mà còn hoạt động như một phần mềm độc lập, chạy trên nền tảng độc lập. Khi POS Arito kết nối với phần mềm kế toán và ERP Arito, dữ liệu bán hàng được tự động đồng bộ hóa với các mô-đun khác trong hệ thống, bao gồm kế toán, quản lý khách hàng, quản lý hàng tồn kho và quản lý nhân sự. Điều này giúp tránh được việc nhập liệu kép và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu toàn bộ hệ thống.

Ngoài ra, khả năng kết nối giữa POS và ERP Arito cũng mở ra cánh cửa cho các tính năng và công cụ mở rộng, như phân tích dữ liệu chéo, dự đoán và tích hợp với các hệ thống phụ trợ khác. Điều này giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và chi tiết về mọi hoạt động kinh doanh, từ quá trình bán hàng cho đến quản lý tài chính và nhân sự. Khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu đặc thù doanh nghiệp cùng với khả năng mở rộng tính năng về sau không giới hạn, tạo ra sự linh hoạt và dễ dàng phù hợp với mọi nhu cầu và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Điều này tăng cường hiệu quả và mang lại lợi ích to lớn cho quá trình quản lý và phát triển kinh doanh.

Các tính năng đặc biệt của Arito bao gồm:

• Quản lý khách hàng và doanh thu hiệu quả: Arito cung cấp các công cụ hiệu quả để quản lý khách hàng và theo dõi doanh thu, giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và tối ưu hóa lợi nhuận.
• Tối ưu việc chốt đơn và quản lý sản phẩm bán chạy: Với Arito, doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý và tối ưu hóa việc chốt đơn và quản lý sản phẩm bán chạy nhất.
• Giám sát và quản lý bình luận trong tin nhắn: Phần mềm này cung cấp các công cụ để giám sát và quản lý bình luận trong tin nhắn, giúp doanh nghiệp duy trì sự tương tác tích cực với khách hàng.
• Quản lý chi tiêu, công nợ chi tiết và chính xác: Arito giúp doanh nghiệp quản lý chi tiêu và công nợ chi tiết một cách chính xác, tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý tài chính.
• Báo cáo doanh thu chi tiết theo ngày, tuần, tháng: Cung cấp báo cáo doanh thu chi tiết, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất kinh doanh của mình theo từng đơn vị thời gian.
• Theo dõi hoạt động của nhân viên và doanh thu từng ca làm việc: Arito cho phép doanh nghiệp theo dõi hoạt động của nhân viên và doanh thu từng ca làm việc, từ đó tối ưu hóa biên độ lao động và hiệu suất làm việc.
• Quản lý tồn kho chính xác và chi tiết cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: Arito cung cấp công cụ quản lý tồn kho chính xác và chi tiết, giúp doanh nghiệp duy trì sự cân bằng giữa cung và cầu.
• Theo dõi số lượng hàng tồn kho thông qua các chỉ số cập nhật thời gian thực: Arito giúp doanh nghiệp theo dõi số lượng hàng tồn kho thông qua các chỉ số cập nhật thời gian thực, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn.
• Quản lý thu chi và công nợ chi tiết, đáng tin cậy: Arito hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thu chi và công nợ chi tiết một cách đáng tin cậy, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tài chính.
• Cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về tình hình kinh doanh qua các biểu đồ: Arito cung cấp các báo cáo thống kê chi tiết, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình kinh doanh và đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp.
• Tạo nhiều loại giao dịch bán hàng: Arito hỗ trợ tạo nhiều loại giao dịch bán hàng, từ tạo hóa đơn, đặt hàng, trả hàng, giúp tăng năng suất công việc từ 30 đến 50%.
• Quản lý hàng hóa đơn giản, thuận tiện: Arito cho phép quản lý hàng hóa đơn giản và thuận tiện, từ việc nhập số lượng, màu sắc, mẫu mã, chất liệu sản phẩm không giới hạn.
• Hỗ trợ phân loại khách hàng một cách toàn diện: Phần mềm này hỗ trợ phân loại khách hàng một cách toàn diện, từ việc tạo và quản lý chương trình khuyến mãi, đến việc dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh.
• Hệ thống tùy chỉnh theo nhu cầu quản trị doanh nghiệp và mở rộng về sau không giới hạn.

Tóm lại, Arito không chỉ là một phần mềm quản lý bán hàng thông thường, mà còn là một công cụ tự động hóa toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, tăng cường minh bạch và linh hoạt trong quản lý nguồn cung.

2. Phần mềm quản lý bán hàng Sapo

Phần mềm quản lý kinh doanh Sapo là một trong những ứng dụng tốt nhất hiện nay với giao diện tiếng Việt, tích hợp nhiều công cụ hữu ích để hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả. Đặc biệt, phần mềm cung cấp tính năng quản lý kho hàng tối ưu dành riêng cho chủ cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng. Nó hỗ trợ từ quá trình nhập hàng đến bán hàng xuất kho và báo cáo, giúp tiết kiệm đến 80% thời gian và chi phí nhân sự, đồng thời giúp việc quản lý kho trở nên đơn giản hơn.

Các tính năng đặc biệt của phần mềm bán hàng Sapo gồm:

• Quản lý khách hàng và doanh thu hiệu quả.
• Tối ưu việc chốt đơn và quản lý sản phẩm bán chạy.
• Kiểm soát bài viết và quản lý báo cáo tiêu cực.
• Giám sát và quản lý bình luận trong tin nhắn.
• Quản lý chi tiêu, công nợ chi tiết và chính xác.
• Báo cáo doanh thu chi tiết theo ngày, tuần, tháng.
• Theo dõi hoạt động của nhân viên và doanh thu từng ca làm việc.
• Quản lý tồn kho chính xác và chi tiết cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng.

(nguồn: https://www.sapo.vn/)

3. Loyverse – Phần mềm quản lý bán hàng online

Loyverse là một trong những phần mềm quản lý bán hàng online tốt nhất, nổi bật với các tính năng như quản lý đặt hàng, kiểm soát hàng tồn kho,… giúp chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi hoạt động bán hàng và quản lý kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả chỉ với vài thao tác đơn giản.

Các tính năng ưu việt của phần mềm quản lý bán hàng Loyverse bao gồm:

• Có thể truy cập phần mềm quản lý từ xa và tự động đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, laptop,…
• Quản lý hóa đơn mở với khả năng chia tách, sáp nhập và di chuyển các mục giữa các hóa đơn.
• Theo dõi hiệu suất và thời gian làm việc của nhân viên.
• Sắp xếp đơn hàng theo thời gian đặt hàng của khách hàng.
• Dễ dàng kiểm soát nhập, xuất nguyên vật liệu và hàng hóa của cửa hàng.
• Quản lý thu chi, công nợ chi tiết, chính xác.
• Thống kê chi tiết về hiệu quả, tình hình kinh doanh của cửa hàng.

(nguồn: https://loyverse.com/vn)

4. TrustSales – Phần mềm quản lý bán hàng thân thiện, dễ sử dụng

TrustSales là một phần mềm bán hàng miễn phí giúp chủ cửa hàng dễ dàng quản lý quy trình bán hàng, thúc đẩy doanh số nhanh chóng, và mọi thứ được thực hiện một cách đơn giản với mức chi phí thấp. Đặc biệt, phần mềm này có khả năng hỗ trợ tốt cho các cửa hàng và doanh nghiệp mới thành lập. 

Khi sử dụng TrustSales người dùng có thể nhanh chóng đọc được những phản hồi từ phía khách hàng để có những điều chỉnh kịp thời và phù hợp. Việc kết hợp chặt chẽ với nhiều đơn vị vận chuyển giúp bạn có thêm sự lựa chọn và quản lý vận đơn một cách dễ dàng, đồng bộ hơn. Bên cạnh đó việc tích hợp bán hàng đa kênh cũng rất phù hợp với thời đại 4.0 hiện nay.

Các tính năng nổi bật của TrustSales bao gồm:

• Tích hợp tất cả comment, inbox, và đơn hàng trên một màn hình.
• Hỗ trợ phản hồi chuyên nghiệp đến khách hàng.
• Tự động tạo đơn hàng từ các comment có số điện thoại chốt đơn.
• Quản lý đơn hàng hiệu quả.
• Tích hợp nhiều kênh bán hàng.
• Dễ dàng quản lý vận đơn với nhiều đơn vị vận chuyển.
• Báo cáo trực quan, cung cấp thông tin chi tiết về tình hình kinh doanh của cửa hàng.

(nguồn: https://trustsales.vn/)

5. AnVietSoft – Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản 

AnVietSoft là phần mềm bán hàng có giao diện đơn giản và dễ sử dụng dành cho tất cả mọi người. Tất cả những thông số quan trọng về việc bán hàng sẽ được ưu tiên hiển thị giúp người dùng có thể nắm hiệu quả sản xuất kinh doanh một cách trực quan và nhanh chóng.

Khi sử dụng AnVietSoft người dùng có thể phân loại khách hàng theo nhiều cấp độ để đảm bảo chế độ hậu mãi phù hợp nhất với từng nhóm đối tượng. Điều này giúp giữ chân được khách hàng cũ và thu hút được nhiều khách hàng mới đến với doanh nghiệp của mình. Bên cạnh đó việc tích hợp báo cáo doanh số từ xa giúp chủ doanh nghiệp chủ động nắm số liệu một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Các tính năng đáng chú ý của AnVietSoft bao gồm:

• Hỗ trợ quản lý chuỗi chi nhánh hoặc cửa hàng với nhiều chi nhánh khác nhau.
• Dễ dàng quản lý và phân loại khách hàng để áp dụng các chương trình chăm sóc khách hàng hợp lý, đảm bảo sự mục tiêu giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
• Hỗ trợ chức năng báo cáo từ xa, dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh.
• Lưu trữ lịch sử chỉnh sửa để cải thiện quản lý hoạt động của nhân viên.
• Cho phép nhập và xuất dữ liệu trực tiếp ra file Excel.

(nguồn: https://anvietsoft.com/)

6.  Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

KiotViet, phần mềm bán hàng miễn phí nổi bật với quy trình vận hành đơn giản nhưng chuyên nghiệp, có thể sử dụng thông qua máy tính, điện thoại, máy POS cầm tay hoặc trực tiếp tại quầy thu ngân, mang lại sự tiện lợi cho người dùng. Phần mềm này hỗ trợ nhận đơn, chuyển đơn, quản lý xuất nhập kho, thu chi, cũng như dữ liệu khách hàng một cách đơn giản và nhanh chóng.

Các tính năng đáng chú ý của KiotViet bao gồm:

• Theo dõi số lượng hàng tồn kho thông qua các chỉ số cập nhật thời gian thực.
• Quản lý thu chi và công nợ chi tiết, đáng tin cậy.
• Cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về tình hình kinh doanh qua các biểu đồ cột, tròn,…
• Tạo nhiều loại giao dịch bán hàng (như tạo hóa đơn, đặt hàng, trả hàng,…) giúp tăng năng suất công việc 30 – 50%.
• Quản lý hàng hóa đơn giản, thuận tiện, cho phép nhập số lượng, màu sắc, mẫu mã, chất liệu sản phẩm không giới hạn.
• Hỗ trợ phân loại khách hàng một cách toàn diện, tạo và quản lý chương trình khuyến mãi, dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh.

(nguồn: https://www.kiotviet.vn/)

7. Phần mềm quản lý bán hàng VshopPlus 

VshopPlus là một ứng dụng quản lý bán hàng đơn giản nhưng rất hiệu quả. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với những người mới bắt đầu kinh doanh, phần mềm này cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp việc bán hàng và quản lý trở nên hiệu quả và tiện lợi hơn.

Các tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:

• Giao diện đơn giản, thân thiện.
• Quản lý đơn hàng dễ dàng.
• Không giới hạn số lượng sản phẩm/đơn hàng.
• Tương thích với nhiều loại máy quét mã vạch khác nhau.
• Phân quyền sử dụng cho nhân viên với mỗi người ở vị trí khác nhau.

(nguồn: https://vshopplus.com/)

8. Phần mềm quản lý bán hàng offline Winta Sale

Phần mềm quản lý bán hàng Winta Sale là một trong những phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất được sử dụng hiện nay, giúp người dùng có thể dễ dàng quản lý cửa hàng, siêu thị mini và kho hàng vừa, nhỏ, hỗ trợ kiểm soát hàng hóa và hàng tồn kho một cách đơn giản và hiệu quả.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm có thể kể đến:

• In phiếu tính tiền với nhiều loại khổ giấy như 058, 078, 080, 085, A4, A5 và các loại máy in khác.
• Dễ dàng và chính xác trong việc quản lý đơn hàng.
• Bảo vệ thông tin của khách hàng và đối tác với mức độ an toàn cao.
• Kiểm soát hoạt động thu chi và lượng hàng tồn kho.
• Phân quyền sử dụng cho nhân viên, mỗi người ở vị trí khác nhau.

(nguồn: https://www.winta.com.vn/)

9. Phần mềm quản lý bán hàng MSHOPKEEPER

MSHOPKEEPER là phần mềm quản lý đơn hàng, các quy trình bán hàng mà hơn 40,000 cửa hàng tin dùng vì tính chính xác, khả năng tích hợp và tự động hóa quy trình quản lý bán hàng. Đây là một công cụ tốt giúp cửa hàng mới thành lập kiểm soát hiệu quả tình hình kinh doanh hiện tại, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

MShopKeeper cung cấp cho người dùng những tính năng như quản lý chuỗi cửa hàng, báo cáo doanh số, hỗ trợ đọc mã vạch, đồng bộ với các phần mềm kế toán lớn,… Bên cạnh đó khi sử dụng MShopKeeper thì người dùng có thể quản lý việc kinh doanh mọi lúc mọi nơi.

Các tính năng nổi bật của phần mềm:

• Quản lý cửa hàng linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên điện thoại.
• Tự động kiểm soát hàng tồn kho, cảnh báo khi hàng hóa sắp hết tự động.
• Hỗ trợ tính tiền bằng mã vạch.
• Quản lý hiệu quả giao dịch các đơn hàng.
• Quản lý nhân viên và phân quyền theo trách nhiệm.

(nguồn: https://www.mshopkeeper.com/)

10. Phần mềm quản lý bán hàng POS365

POS365 là phần mềm bán hàng vận hành trên nền tảng điện toán đám mây và là giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hiện nay POS365 được nhiều chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị,… tại Việt Nam lựa chọn để quản lý việc kinh doanh của mình giúp giảm thiểu chi phí nhân công và dễ dàng kiểm soát được hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Khi sử dụng POS365 người dùng sẽ được hỗ trợ thanh toán không tiền mặt, quản lý hàng hóa tồn kho, báo cáo tổng kết mỗi ngày,… Với việc có thể sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, POS365 giúp người dùng có nhiều thuận lợi trong thực tế.

(nguồn: https://www.pos365.vn/)

Phân loại phần mềm quản lý bán hàng

Hiện nay, thị trường phần mềm quản lý bán hàng đang phát triển mạnh mẽ với sự đa dạng và phong phú. Các phân loại phổ biến dưới đây giúp người dùng lựa chọn ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình:

1. Phân loại theo đối tượng khách hàng:

• Phần mềm quản lý bán hàng dành cho doanh nghiệp (CRM): Đây là loại phần mềm được thiết kế đặc biệt để phục vụ cho nhu cầu quản lý bán hàng của các doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ đến lớn. Phần mềm CRM thường tích hợp nhiều tính năng như quản lý khách hàng, quản lý hàng tồn kho, tính toán doanh số bán hàng, và tạo báo cáo phân tích.
• Phần mềm quản lý bán hàng dành cho hộ cá nhân: Đây là các ứng dụng phần mềm được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, phù hợp cho các cá nhân hoặc gia đình có nhu cầu quản lý bán hàng cho các hoạt động kinh doanh nhỏ.
• Phần mềm quản lý bán hàng cho các đơn vị kinh doanh nhỏ: Đây là nhóm phần mềm được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thường có các tính năng cơ bản như quản lý hàng tồn kho, tính toán doanh số bán hàng và tạo hóa đơn.

2. Phân loại theo đặc điểm:

• Phần mềm hỗ trợ bán hàng offline: Đây là các ứng dụng phần mềm được sử dụng trực tiếp tại điểm bán hàng mà không cần kết nối internet. Phần mềm này thường được cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động và cho phép quản lý giao dịch bán hàng một cách độc lập.
• Phần mềm hỗ trợ bán hàng online: Đây là các ứng dụng phần mềm hoạt động trên nền tảng internet, cho phép quản lý bán hàng từ xa thông qua các kênh trực tuyến như trang web bán hàng, ứng dụng di động, mạng xã hội, và thị trường trực tuyến.

3. Phân loại theo ngành nghề sử dụng:

Ngoài hai cách phân loại trên, phần mềm quản lý bán hàng còn có thể phân loại theo từng ngành nghề sử dụng, có thể kể đến như: 

• Phần mềm quản lý dành cho ngành dược: Cung cấp các tính năng đặc biệt như quản lý thuốc, hạn sử dụng, quy trình bán hàng đặc thù cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế và dược phẩm.
• Phần mềm quản lý dành cho các đơn vị phân phối: Tập trung vào quản lý hàng tồn kho, vận chuyển và giao nhận hàng hóa cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối và logistics.
• Phần mềm quản lý dành cho ngành bất động sản: Cung cấp các tính năng như quản lý thông tin bất động sản, quản lý hợp đồng mua bán, tính toán doanh số bán hàng và theo dõi tiến độ dự án xây dựng.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Việc sử dụng phần mềm bán hàng mang lại nhiều lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp, từ các cửa hàng nhỏ đến các chuỗi cửa hàng lớn. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng:

• Tối ưu hóa quy trình bán hàng: Phần mềm quản lý bán hàng giúp tự động hóa nhiều công việc thủ công như tạo hóa đơn, tính toán giá trị đơn hàng, và quản lý hàng tồn kho. Điều này giúp giảm thiểu sai sót và thời gian mất mát trong quá trình bán hàng, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc và giảm chi phí hoạt động.
• Quản lý hàng tồn kho hiệu quả: Phần mềm quản lý bán hàng cho phép doanh nghiệp theo dõi chính xác lượng hàng tồn kho, từ đó đưa ra các quyết định thông minh về việc đặt hàng mới, giảm giá hàng tồn kho, hoặc xử lý hàng tồn kho cũ kỹ. Quản lý hàng tồn kho hiệu quả giúp tránh thiếu hụt hoặc thừa hàng, giảm thiểu tổn thất và tối ưu hóa vòng quay vốn.
• Tăng cường tương tác và chăm sóc khách hàng: Phần mềm quản lý bán hàng thường tích hợp các tính năng quản lý khách hàng, cho phép lưu trữ thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng và ưu đãi của khách hàng. Nhờ vào việc này, doanh nghiệp có thể tạo ra các chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa, tăng cường tương tác và gắn kết với khách hàng, từ đó tăng doanh số bán hàng và giữ chân khách hàng trung thành.
• Cải thiện dự đoán và phân tích kinh doanh: Phần mềm bán hàng cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng, nhận biết xu hướng và dự đoán nhu cầu thị trường. Dựa trên thông tin phân tích, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ, và đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn.
• Tăng tính linh hoạt và tiện lợi: Phần mềm quản lý bán hàng thường có thể truy cập từ bất kỳ đâu thông qua internet, cho phép quản lý và điều hành hoạt động bán hàng từ xa. Điều này giúp nhân viên bán hàng di động hoặc làm việc từ xa có thể truy cập thông tin và thực hiện giao dịch một cách linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng kinh doanh hoặc tổ chức các sự kiện bán hàng ngoài trời.
• Nâng cao tính an toàn và bảo mật: Phần mềm bán hàng thường tích hợp các tính năng bảo mật mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố và theo dõi hoạt động người dùng. Điều này giúp bảo vệ thông tin quan trọng của doanh nghiệp và khách hàng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng và gian lận tài khoản.

Các tính năng mà phần mềm quản lý bán hàng nên có

Phần mềm quản lý bán hàng (POS) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý kinh doanh. Dưới đây là một số tính năng mà một phần mềm bán hàng lý tưởng nên có:

1. Quản lý hàng tồn kho:

• Tính năng theo dõi lượng hàng tồn kho cụ thể của từng mặt hàng.
• Cập nhật tồn kho tự động sau mỗi giao dịch bán hàng.
• Thông báo khi cần phải đặt hàng mới để đảm bảo không gian kệ luôn được cung cấp đầy đủ.

2. Quản lý khách hàng:

• Lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng và lịch sử mua hàng.
• Tính năng phân loại và nhóm khách hàng dựa trên hành vi mua hàng.
• Gửi thông báo và ưu đãi cá nhân hóa để tạo sự gắn kết với khách hàng.

3. Tính toán và thanh toán linh hoạt:

• Tính năng tính toán tự động giá trị đơn hàng và thuế.
• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản và ví điện tử.
• In hóa đơn và tạo phiếu thu một cách nhanh chóng và dễ dàng.

4. Báo cáo và phân tích:

• Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng, doanh thu, và lợi nhuận.
• Phân tích dữ liệu để nhận biết xu hướng và dự đoán nhu cầu thị trường.
• Tính năng tạo báo cáo tự động và định kỳ để giúp quản lý đánh giá hiệu suất kinh doanh.

5. Quản lý nhân viên:

• Ghi nhận hoạt động bán hàng của từng nhân viên và theo dõi hiệu suất làm việc.
• Tính năng gán quyền truy cập dựa trên vai trò của từng nhân viên để đảm bảo bảo mật dữ liệu.
• Tính năng đào tạo và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới.

6. Tích hợp với các hệ thống khác:

• Khả năng kết nối giữa các tính năng và công cụ mở rộng của phần mềm quản lý bán hàng POS là một điểm nổi bật, đem lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp. Đặc biệt, việc kết nối bill bán hàng, kho và mua hàng với phần mềm kế toán và ERP mang lại sự linh hoạt và tính toàn diện trong quản lý kinh doanh.
• Tính năng tích hợp với hệ thống quản lý khách hàng (CRM) và hệ thống quản lý kho (WMS) để tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
• Hỗ trợ tích hợp với các dịch vụ thanh toán điện tử và các cổng thanh toán trực tuyến để thuận tiện cho khách hàng.

7. Tính linh hoạt và tiện lợi:

• Có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, giúp nhân viên bán hàng di động hoặc làm việc từ xa.
• Tính năng tùy chỉnh và cấu hình để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp và ngành hàng.

8. Bảo mật và an toàn thông tin:

• Tính năng mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin khách hàng và giao dịch tài chính.
• Xác thực người dùng và ghi lại các hoạt động truy cập để phòng tránh gian lận và truy cập trái phép.

Có thể nói rằng, các tính năng này cùng nhau tạo nên một hệ thống quản lý bán hàng hoàn chỉnh và hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Trên thị trường ngày nay, việc tìm kiếm phần mềm quản lý bán hàng miễn phí và hiệu quả là một nhiệm vụ quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp. Thông qua bài viết này, chúng ta đã cùng nhau khám phá và tìm hiểu về 10 giải pháp phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay, từ các tính năng quản lý hàng tồn kho, quản lý khách hàng, tính toán và thanh toán linh hoạt cho đến tính năng báo cáo và phân tích, mỗi phần mềm trong danh sách đều mang lại lợi ích và giải pháp cho các doanh nghiệp.

Đặc biệt, nổi bật hơn hết là phần mềm Arito – một giải pháp toàn diện và hiệu quả cho việc quản lý bán hàng. Với các tính năng tiên tiến, giao diện thân thiện và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, Arito không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách kết hợp công nghệ tiên tiến và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, Arito không chỉ là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa mà còn là một đối tác đáng tin cậy trong hành trình phát triển kinh doanh. Hãy để Arito trở thành người đồng hành đáng tin cậy trong cuộc hành trình phát triển kinh doanh của bạn bằng cách gọi ngay đến số hotline 028.7101.2288 để được tư vấn!