Top 10 Phần mềm quản lý khách hàng (CRM) hiệu quả nhất
CRM, hay Customer Relationship Management, không chỉ là một phần mềm mà là một chiến lược quản lý quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Tích hợp các công nghệ và quy trình kinh doanh, CRM giúp doanh nghiệp tổ chức, tự động hóa và tối ưu hóa tương tác với khách hàng, từ việc thu thập thông tin đến việc tiếp cận và duy trì mối quan hệ lâu dài. Trong bài viết này, hãy cùng Arito khám phá top 10 phần mềm CRM được đánh giá là hiệu quả nhất,